segurs.cat

Diccionari · Concepte

Responsabilitat civil de productes (i treballs acabats)

L'expressió «responsabilitat civil de productes» fa referència, en sentit estricte, al règim legal de responsabilitat per danys causats per productes defectuosos del Reial decret legislatiu 1/2007. En les pòlisses de RC empresarial sol aparèixer combinada amb el mòdul de «treballs acabats» o «post-trabajos», que és una etiqueta del mercat asegurador per a la garantia que cobreix reclamacions per danys sobrevinguts a un treball, instal·lació o muntatge ja lliurat. La definició legal i l'etiqueta de mercat es coordinen, però no són la mateixa figura.

Marc legal aplicable

  • El Reial decret legislatiu 1/2007, text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris (TRLGDCU), articles 128 i 135 a 146, regula el règim objectiu de responsabilitat del productor per producte defectuós.
  • L'article 73, primer paràgraf, de la Llei 50/1980 de Contracte d'Assegurança defineix el contracte d'assegurança de RC; el segon paràgraf admet la delimitació temporal en claims made com a clàusula limitativa subjecta a l'article 3 LCS.
  • La Llei 38/1999 d'Ordenació de l'Edificació, articles 17, 18 i 19, fixa un règim específic de responsabilitat civil per a danys materials en l'edificació, amb terminis d'un, tres i deu anys segons el tipus de defecte; aquest règim coexisteix amb el general però NO el substitueix.
  • Els articles 1902 i 1903 del Codi civil operen com a marc subsidiari general de responsabilitat extracontractual.

Producte defectuós segons la llei

L'article 137.1 del TRLGDCU defineix producte defectuós:

«Se entenderá por producto defectuoso aquél que no ofrezca la seguridad que cabría legítimamente esperar, teniendo en cuenta todas las circunstancias y, especialmente, su presentación, el uso razonablemente previsible del mismo y el momento de su puesta en circulación.»

L'article 139 TRLGDCU imposa al perjudicat la càrrega de provar el defecte, el dany i el nexe causal entre tots dos. L'article 140 TRLGDCU recull les causes d'exoneració del productor (incloent-hi els anomenats riscos del desenvolupament, no invocables per a medicaments, aliments o productes alimentaris destinats al consum humà). L'article 141 TRLGDCU incorpora un règim legal de franquícia en danys materials i d'un sostre global per a danys personals per productes idèntics amb el mateix defecte; aquestes xifres són límits legals, no clàusules contractuals, i no es poden presentar com a «cobertures garantides» per cap pòlissa.

«Treballs acabats»: etiqueta de mercat, no terme legal

L'expressió treballs acabats, treballs realitzats o post-trabajos és l'etiqueta amb què algunes pòlisses de RC empresarial anomenen la garantia que cobreix reclamacions per danys que es manifesten després que el treball, la instal·lació o el muntatge ja ha estat lliurat o acabat. No és una categoria del BOE; és una construcció del mercat asegurador, ancorada en el marc general dels articles 1902-1903 CC i 73 LCS. La cobertura concreta depèn del condicionat: cal verificar si està continguda en el bloc de RC d'explotació o si requereix mòdul a part.

El moment del lliurament és l'eix d'aquesta garantia: el dany apareix quan el producte ja és en circulació o quan el treball ja ha estat acabat. Per això la delimitació temporal en claims made sol ser especialment sensible: una reclamació pot arribar molts anys després del fet.

Terminis i el canvi normatiu europeu en marxa

  • Tres anys de prescripció per a l'acció reparadora (article 143 TRLGDCU) des que el perjudicat va patir el dany, sempre que es conegui el responsable.
  • Deu anys d'extinció de la responsabilitat (article 144 TRLGDCU) des que el producte concret causant del dany es va posar en circulació, llevat que s'hagi iniciat reclamació judicial dins d'aquest termini.
  • Edificació: segons l'article 17 LOE, un, tres i deu anys per danys d'acabats, habitabilitat i estructura, respectivament; l'article 18 LOE fixa la prescripció de l'acció en dos anys des que es produeixin els danys. Aquest règim aplica a danys materials en l'edifici i no es barreja amb el règim general del TRLGDCU.
  • La Directiva (UE) 2024/2853 sobre responsabilitat per danys causats per productes defectuosos va entrar en vigor el 8 de desembre de 2024, amb un termini de transposició al dret intern fins al 9 de desembre de 2026, i s'aplicarà només als productes posats al mercat o en servei a partir d'aquesta data. Deroga la directiva 85/374/CEE, que continua aplicant-se als productes posats al mercat abans. La nova norma encara no és dret directament aplicable a Espanya; serà el règim transposat el que substituirà o adaptarà el TRLGDCU en el seu moment.

Per al detall pràctic —cobertures habituals, exclusions, errors freqüents i articulació amb la pòlissa multirisc— vegeu l'article llarg. Aquesta entrada és divulgativa. La decisió sobre una pòlissa concreta s'ha de prendre amb una corredoria col·legiada i, en cas de conflicte, amb un advocat especialitzat o el Servei de Reclamacions de la DGSFP.

Fonts i notes